الأسئلة المتكررة

 متى سأستلم طلبي؟

مدة التوصيل تعتمد على مدينتك وخدمة الشحن المختارة. عادةً، يتم تسليم الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.

 ماذا أفعل إذا كان المنتج به عيب تصنيع؟

المرجو مراجعة سياسة الإرجاع للاطلاع على الشروط المطبقة.
في حال وجود عيب مؤكد، يمكنك استبدال المنتج أو إرجاعه.
تكاليف الشحن تبقى على عاتق الزبون، لكن ثمن المنتج لا يُحتسب، وذلك طبقاً لسياستنا.

هل يمكنني الطلب بكميات كبيرة مع تخفيض؟

نعم ✅، نوفر أسعاراً تفضيلية للطلبات بالجملة.
يمكنك الاستفادة من خصومات تتراوح بين 10% و20% على بعض المنتجات.
للمزيد من المعلومات، تواصلي معنا عبر صفحة "اتصل بنا".